Podrška obiteljima u teškim životnim okolnostima

Dobrota na djelu pruža podršku osobama i obiteljima koje se suočavaju s teškim životnim okolnostima. Ponekad je najvažnije brzo doći do osnovnih informacija, povezati se s pravom institucijom ili dobiti konkretnu materijalnu pomoć.

Udruga pristupa svakom upitu s pažnjom i poštovanjem. Cilj je razumjeti stvarnu potrebu, usmjeriti osobu prema dostupnim oblicima podrške i pomoći joj da ne ostane sama u trenutku kada joj je oslonac najpotrebniji.

Građani se mogu javiti telefonom, e-mailom ili putem WhatsAppa te ukratko opisati situaciju. Svaki razgovor prvi je korak prema rješenju koje čuva dostojanstvo osobe i jača povezanost zajednice.